1. Anak Anda yang masih berumur 18 bulan menangis dan meminta Anda menemaninya bermain. Pada saat yang bersamaan, Anda sedang menyelesaikan pekerjaan yang harus diselesaikan dalam waktu seminggu ke depan. Tindakan anda ...
a. Menemaninya sebentar kemudian melanjutkan pekerjaan saya
b. Melanjutkan pekerjaan saya dan meminta pengertiannya
c. Menitipkannya pada tetangga sebentar saja
d. Segera mencari pengasuh bayi
Jawaban: ADCB
Pembahasan:
Aspek integritas.
Perhatikan usia anak masih di bawah 2 tahun, sehingga sangat membutuhkan perhatian dari orang tuanya. Selain itu tenggat waktu pekerjaan Anda masih seminggu lagi, Anda bisa meluangkan sedikit waktu Anda untuk bermain bersamanya.
2. Anda adalah seorang customer service suatu bank BUMN. Suatu hari, seorang pelanggan bernama Budi meminta keterangan saldo tabungan seorang nasabah bernama Yadi. Budi beralasan bahwa Yadi memiliki hutang padanya tapi tidak mau membayar. Budi sangat membutuhkan uang tersebut karena anaknya akan dioperasi pasca kecelakaan. Sikap Anda adalah ...
a. Langsung menghubungi Yadi untuk menginformasikannya kejadian tersebut
b. Tidak memberitahukan informasi apapun terkait Yadi karena privasi nasabah
c. Memberikan gambaran singkat terkait tabungan Yadi agar Budi tidak membohonginya
d. Memberitahukan jumlah tabungan Yadi karena saya kasihan pada anak Budi
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Seorang karyawan harus melayani nasabah dengan sebaik-baiknya dan melindungi seluruh informasi nasabah yang bersifat privasi dari orang lain. Apapun alasannya, Anda sebagai seorang karyawan tidak boleh goyah dan tetap menjadi orang yang bertanggung jawab.
3. Anda adalah seorang guru. Anda sangat mementingkan kenyamanan saat proses belajar mengajar berlangsung. Hari ini Anda masuk pada jam pertama. Anda menemukan masih ada sampah di kolong meja para siswa. Tindakan Anda adalah ...
a. Membiarkan saja karena itu tidak mencolok
b. Membersihkan sendiri dan memulai pembelajaran
c. Memberikan ceramah tentang pentingnya kebersihan terlebih dahulu
d. Meminta para siswa untuk memungut sampah di area sekitar mereka terlebih dahulu
Jawaban: DCBA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Anda seorang guru yang masuk di jam pertama. Pasti ada siswa yang sudah ada di dalam kelas. Untuk menanamkan disiplin dan cinta kebersihan, Anda dapat meminta mereka memungut sampah di sekitar area mereka seperti dalam kolong meja, di bawah meja, di bawah kursi mereka, dan sebagainya.
4. Anda baru saja mengundurkan diri dari pekerjaan Anda yang memiliki gaji delapan juta rupiah per bulan. Hal tersebut Anda lakukan karena tidak tahan bekerja di bawah tekanan pimpinan perusahaan yang kasar. Lalu Anda diterima sebagai ASN PPPK, dan ternyata Anda baru menyadari gaji PPPK jauh di bawah gaji Anda dahulu. Sikap Anda adalah ...
a. Saya menyesal mengundurkan diri
b. Saya berniat mencari pekerjaan lain yang gajinya lebih tinggi
c. Saya berharap kontrak segera berakhir
d. Saya syukuri dan tetap bekerja dengan baik
Jawaban: DCBA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Pilih jawaban yang menunjukkan semangat bekerja, tidak bekerja hanya karena gaji, dan memberikan performa maksimal pada pekerjaan.
5. Anda biasa ke kantor menggunakan kendaraan umum karena jaraknya yang cukup jauh. Hari ini Anda sudah mengahabiskan waktu 10 menit, namun kendaraan umum tetap tidak ada. Ternyata sedang ada aksi mogok kendaraan umum akibat kenaikan harga BBM yang terus meningkat. Tindakan Anda ...
a. Ikut menggerutu menyalahkan pemerintah dan yang lainnya
b. Berdoa dan berharap ada orang yang memberikan tumpangan
c. Berjalan sambil berusaha mencari tumpangan
d. Berusaha menghentikan kendaraan yang lewat untuk mendapatkan tumpangan
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Pilih jawaban yang memiliki solusi yang efektif dan efisien.
Opsi A dan B kurang tepat karena tidak menyelesaikan masalah.
Opsi C tepat karena sebelum mendapat tumpangan, Anda harus berusaha berjalan agar segera sampai kantor.
Opsi D kurang tepat karena bisa saja Anda tidak mendapat tumpangan.
6. Anda menemukan seseorang yang membuang sampah tidak pada tempatnya. Sikap Anda adalah ...
a. Memintanya untuk memungut sampah lagi dan membuangnya pada tempatnya
b. Saya memungutnya sendiri dan membuangnya dengan benar karena tidak ingin ribut
c. Tidak peduli karena itu bukan urusan saya
d. Saya akan mendoakannya supaya sadar
Jawaban: ABDC
Pembahasan:
Aspek integritas.
Opsi A tepat karena orang tersebut akan memperbaiki perilakunya dan sampah akan dibuang pada tempatnya.
Opsi B kurang tepat karena solusi tersebut hanya untuk sampah, sedangkan sikap pelakunya tetap tidak benar.
Opsi C kurang tepat karena bukan suatu solusi.
Opsi D kurang tepat karena hanya tidak berdampak pada sampah yang berserakan.
7. Anda sedang lari pagi menyusuri jalan raya. Di perjalanan, Anda melihat orang dengan gangguan jiwa diusir dari depan pertokoan karena toko akan segera buka. Sikap Anda seharusnya adalah ...
a. Meminta pemilik toko untuk bertindak sopan
b. Menangkap orang dengan gangguan jiwa tersebut
c. Melaporkan pemilik toko ke pihak berwajib
d. Melaporkan orang dengan gangguan jiwa ke pihak berwajib
Jawaban: DBAC
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Ada pihak berwajib yang bertugas mengurus orang dengan gangguan jiwa sehingga mereka tidak terlantar di jalanan.
8. Apakah Anda sering bercerita tentang hal-hal penting terkait dokumen perusahaan tempat Anda bekerja pada orang lain?
a. Tidak pernah, saya akan merahasiakannya karena dapat membahayakan perusahaan jika disalahgunakan
b. Jarang, saya melakukannya jika hal tersebut terlihat tidak penting
c. Iya, saya tipe orang yang aktif berbicara
d. Tidak. Saya orang yang pelupa
Jawaban: ADBC
Pembahasan:
Aspek integritas.
Setiap hal terkait pekerjaan harus dirahasiakan. Terlebih hal itu terkait dokumen penting perusahaan.
9. Hari ini merupakan hari terakhir mengisi nilai rapor siswa. Anda baru saja memulai pekerjaan tersebut karena beberapa alasan. Di saat yang sama, rekan guru lain meminta waktu Anda untuk bercerita mengenai masalah keluarganya. Sikap Anda ...
a. Mendengarkan dan memberikan solusi sebaik mungkin dan mengisi rapor setelahnya
b. Meminta pengertian dan memintanya untuk datang kembali besok karena waktu tinggal sebentar
c. Mendengarkan sambil mengisi rapor agar rekan tersebut tidak tersinggung
d. Berusaha memberi solusi setelah memintanya untuk menjelaskan inti permasalahan dan menyelesaikan pekerjaan saya dengan maksimal
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek orientasi pada hasil.
Anda harus mengutamakan menyelesaikan pekerjaan karena waktunya hanya sedikit dengan tidak menyakiti perasaan teman Anda.
Opsi A tidak tepat karena mementingkan kepentingan teman dibandingkan pekerjaan.
Opsi B tepat, tetapi terlihat tidak ada usaha membantu rekan guru tersebut.
Opsi C kurang tepat karena mengerjakan dua hal sekaligus dapat mengakibatkan tidak fokus dan hasil tidak maksimal.
Opsi D tepat karena mendahulukan mengutamakan pekerjaan mengisi rapor dan tetap membantu rekan guru jika memungkinkan.
10. Isna dan Beni adalah dua rekan yang tidak pernah akur dan saling menghindar satu sama lain. Suatu hari atasan membuat mereka menjadi satu tim dalam suatu proyek. Sikap Beni seharusnya ...
a. Menolak pekerjaan tersebut
b. Menerima pekerjaan tersebut dengan syarat jadi pemimpin proyek
c. Menerima pekerjaan tersebut dengan syarat Isna harus diganti
d. Menerima pekerjaan tersebut dan bekerja maksimal
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek orientasi pada hasil.
Ambil peluang untuk berkembang tanpa menjatuhkan orang lain.
Opsi A tidak tepat karena menolak kesempatan untuk berkembang.
Opsi B dan C tidak tepat karena merupakan sifat yang baik dan tidak profesional.
11. Jika suatu hari Anda mendapatkan rekan kerja Anda berbuat tidak baik pada Anda. Sikap Anda ...
a. Membalasnya agar setimpal
b. Melaporkannya pada atasan
c. Mengingatkannya dan menasehatinya
d. Memaafkannya jika ia minta maaf
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Jika seseorang berbuat tidak baik, maka sebaiknya Anda mengingatkan dan menasehatinya terlebih dahulu. Kecuali jika orang tersebut telah berbuat hal demikian beberapa kali dan berulang-ulang hingga Anda harus menangambil tindakan tegas.
12. Lina adalah seorang penyusun berita. Hari ini, ia harus menyusun berita terkait kepemimpinan gubernur yang dikabarkan melakukan tindak korupsi. Gubernur tersebut adalah guru Lina dulu. Tindakan Lina seharusnya ...
a. Menonjolkan berita yang baik saja dari gubernur tersebut
b. Menghadap gubernur tersebut untuk meminta klarifikasi berita tentangnya
c. Menghilangkan berita negatif karena ingin membalas jasanya
d. Menyusun berita sesungguhnya yang ia peroleh sesuai kaidah jurnalistik
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Soal ini terkait sikap profesional.
Opsi A dan C kurang tepat karena menunjukkan sikap yang tidak profesional.
Opsi B kurang tepat karena mungkin membutuhkan waktu yang lama, sedangkan Lina harus segera menyusun berita.
13. Pimpinan meminta dua orang karyawan untuk menyelesaikan suatu tugas. Salah satunya adalah Anda. Tugas tersebut akan digunakan sebagai bahan rapat kerja bersama klien penting. Karyawan dengan hasil kerja terbaik akan dipromosikan untuk kenaikan jabatan. Reaksi Anda adalah ...
a. Mengerjakan tugas dengan sungguh-sungguh dan maksimal
b. Mengerjakan tugas dengan ide baru
c. Mencari tahu ide saingan saya agar tidak sama
d. Mencari referensi terbaik
Jawaban: ABDC
Pembahasan:
Aspek integritas.
Pilih jawaban yang menunjukkan kerja keras yang tinggi dan juga berani.
Opsi B kurang tepat karena jika bekerja dengan sungguh-sungguh dan maksimal, pasti akan muncul ide baru.
Opsi C kurang tepat karena hal tersebut tidak dipetlukan, setiap orang memiliki pemikiran yang berbeda-beda.
Opsi D kurang tepat karena jika bekerja dengan sungguh-sungguh dan maksimal, pasti telah mencari referensi terbaik.
14. Priyo baru saja diterima sebagai ASN PPPK. Namun, hari ini ia bangun kesiangan karena lupa menyalakan alarm. Oleh karena itu ia memacu kendaraannya lebih cepat agar sampai tepat waktu. Akan tetapi di tengah jalan ada dua pasang kakek nenek menyebrang jalan dengan sangat pelan. Tindakan Priyo sebaiknya ...
a. Membunyikan klakson agar mereka lebih cepat
b. Menunggu dengan terpaksa
c. Membiarkan mereka lewat dengan selamat
d. Turun dan membantu mereka menyebrang jalan
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Pilih jawaban vang menguntungkan kedua belah pihak. Ingat keadaan Anda dan perhatikan keadaan mereka.
Opsi A kurang tepat karena tindakan tersebut dapat mengakibatkan mereka terkejut dan mereka tidak dapat mempercepat langkah sudah usia lanjut.
Opsi B kurang tepat karena terpaksa dan tidak ikhlas.
Opsi D kurang tepat karena mereka berjumlah 4 orang, seandainya 1 orang maka Anda dapat mengambil langkah ini.
15. Saat lari pagi, Anda menemukan sampah di jalan. Tindakan Anda ...
a. Membiarkan saja karena itu hal biasa
b. Memungut sendiri dan membuangnya di tempat sampah
c. Menunggu petugas untuk melakukannya
d. Menelpon pihak kebersihan kota
Jawaban: BDCA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Anda sedang dalam keadaaan bersantai, tidak masalah jika membersihkan sampah di jalan dan membuangnya. Pada soal tidak dijelaskan bahwa sampahnya sangat banyak sehingga menyita waktu atau membutuhkan tim kebersihan.
16. Saat upacara hari kemerdekaan berlangsung. Pembawa acara tiba-tiba merasa pusing dan pingsan. Anda diminta menggantikannya karena dianggap mumpuni menjadi pembawa acara dari segala aspek. Tindakan Anda adalah ...
a. Langsung menggantikannya tanpa ragu
b. Percaya diri setelah meminta rekan lain menyemangati
c. Maju dan berusaha sebisanya
d. Menolak karena merasa tidak pantas
Jawaban: ACBD
Pembahasan:
Aspek pengembangan diri dan orang lain.
Ketika Anda diminta melakukan suatu tugas / pekerjaan, maka sebaiknya Anda mengerjakannya meskipun belum pernah mencobanya. Jadikan sesuatu yang baru sebagai tantangan yang harus ditaklukkan dengan percaya diri.
17. Seseorang disebut bertanggung jawab jika ...
a. Menyelesaikan pekerjaan dengan cepat
b. Menyelesaikan peketjaan sesuai dengan peraturan yang berlaku
c. Menyelesaikan pekerjaan sesuai perintah atasan
d. Menyelesaikan pekerjaan dengan hati-hati, teliti, dan tepat waktu
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Seorang pekerja yang bertanggung jawab akan menyelesaikan pekerjaannya dengan hati-hati, teliti, dan tuntas tepat pada waktunya.
18. Setelah beberapa bulan bergabung pada suatu perusahaan, Anda mengetahui bahwa beberapa rekan memalsukan tanda tangan presensi rekan lainnya yang telat datang, bolos, bahkan tidak masuk. Tindakan Anda adalah ...
a. Mengingatkan mereka agar tidak melakukan hal tersebut
b. Langsung melaporkannya kepada atasan
c. Tidak mau ikut campur
d. Mengikuti jejak para senior
Jawaban: ABCD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Tindakan pertama setelah mengetahui kecurangan adalah memperingati atau menegur agar mereka tidak melakukan kecurangan lagi. Jika mereka tidak menghentikannya maka Anda dapat
melaporkannya kemudian.
19. Suatu hari Anda diundang sebagai seorang juri dalam petrlombaan tingkat provinsi. Panitia memberitahukan identitas 4 juri lainnya pada Anda, ternyata salah satunya adalah orang yang tidak Anda sukai. Tindakan Anda adalah ...
a. Menolak undangan tersebut karena tidak ingin bekerjasama dengan juri lainnya
b. Menerima tawaran tersebut jika juri yang tidak saya sukai dibatalkan
c. Menerima tawaran tersebut dan bekerja dengan profesional
d. Menerima tawaran tersebut jika imbalannya besar
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Perhatikan bahwa undangan sebagai juri merupakan suatu kesempatan untuk mengembangkan diri. Sehingga harusnya tawaran tersebut diterima tanpa adanya syarat. Seseorang yang profesional harus mengesampingkan setiap masalah pribadi demi kepentingan publik.
20. Suatu hari Anda memiliki janji dengan seorang klien. Kebetulan ia adalah teman Anda semasa sekolah dulu. Saat perjalanan menuju lokasi, Anda menemukan orang yang mengalami kecelakaan. Tidak ada yang membantunya karena jalanan sepi. Sedangkan Anda harus segera menuju lokasi meeting karena akan terlambat. Tindakan Anda ...
a. Segera membantunya, saya kira teman saya akan mengerti karena ia orang yang baik
b. Segera membantunya dan mengabarkan klien mengenai keterlambatan saya
c. Meminta pengertian klien, jika ia mengizinkan maka saya akan membantu orang tersebut
d. Meninggalkan orang tersebut karena saya akan terlambat jika membantunya dengan harapan ada orang lain yang akan datang membantunya
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Aspek komunikasi.
Ingat bahwa tidak ada orang lain di tempat kecelakaan, maka utamakan untuk membantu keselamatan seseorang.
Opsi A kurang tepat karena Anda tidak memberi kabar kepada klien.
Opsi B tepat karena Anda membantu kecelakaan dan memberi kabar kepada klien.
Opsi C kurang tepat karena bagaimana jika klien tidak mengizinkan Anda.
Opsi D kurang tepat karena tidak ada orang lain di lokasi kecelakaan.
21. Suatu hari Anda terburu-buru berangkat ke kantor karena lima menit lagi Anda akan terlambat. Di pertengahan jalan Anda melihat atasan Anda sedang berhenti karena ban mobilnya pecah. Tindakan Anda adalah ...
a. Hanya senyum dan melambaikan tangan karena takut telat
b. Atasan memiliki banyak cara agar tidak mengalami keterlambatan
c. Menawari tumpangan agar kami datang tepat waktu
d. Berpura-pura tidak melihatnya karena atasan sering memarahi karyawan
Jawaban: CABD
Pembahasan:
Seorang ASN yang berintegritas akan selalu peduli pada siapa pun termasuk pada atasan. Terlepas dari sikap atasan padanya.
22. Suatu hari atasan Anda meminta Anda menyelesaikan tugas yang kurang Anda kuasai. Tindakan Anda adalah ...
a. Mengerjakan tugas semaksimal mungkin dengan mencari referensi dan bantuan rekan lain
b. Mencari referensi yang berkaitan dengan pengerjaan tugas agar tepat waktu
c. Meminta bantuan rekan kerja jika diperlukan agar tugas selesai dengan benar
d. Mengerjakan dengan fokus agar segera selesai
Jawaban: ABCD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Pilih jawaban yang menunjukkan suatu usaha untuk menyelesaikan tugas yang kurang Anda kuasai.
Opsi B tepat, tetapi lebih tepat opsi yang yang mencari lebih dari satu referensi.
Opsi C kurang tepat karena lebih menonjolkan bantuan orang lain dibandingkan usaha sendiri.
Opsi D kurang tepat karena Anda perlu mencari referensi terkait tugas yang kurang Anda kuasai.
23. Suatu hari rekan kerja Anda mengabarkan bahwa dokumennya tertinggal di tempat Anda. Dokumen tersebut sangat penting. Ia meminta Anda mengamankannya sebelum ia mengambilnya. Sikap Anda adalah ...
a. Saya mengamankan dokumen tersebut dan tertarik untuk melihatnya sedikit saja
b. Saya akan melihat dokumen yang dianggap penting untuk memastikan isinya dan mengabarkan pada rekan tersebut
c. Saya langsung mengamankannya tanpa membukanya
d. Saya harus melihat dokumen tersebut untuk berjaga-jaga apakah dokumennya berkaitan dengan saya
Jawaban: CABD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Seseorang yang berintegritas adalah orang yang bertanggung jawab, adil, dan dapat dipercaya. Ketika seorang rekan kerja percaya pada Anda, maka Anda harus menjaga dokumen tersebut tanpa melihatnya walau hanya sedikit.
24. Suatu hari saat melakukan kegiatan lari pagi, Anda menemukan uang Rp100.000,00 di pinggir jalan. Sikap Anda ...
a. Mengambil uang tersebut dan membelanjakannya
b. Menyedekahkan uang tersebut ke peminta-minta yang kebetulan lewat
c. Menanyakan kehilangan uang kepada orang-orang di sekitar Anda
d. Memasukkan ke kotak amal masjid
Jawaban: CBDA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Jika Anda menemukan barang orang lain, maka kembalikanlah pada pemiliknya.
25. Tindakan Anda saat impian Anda tercapai adalah ...
a. Bersyukur dan merasa senang
b. Mengadakan acara tasyakuran sebagai bentuk kebahagiaan
c. Saya merasa ini sudah jalan takdir saya
d. Mengabarkan ke orang-orang terdekat saya
Jawaban: ADBC
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Saat mendapatkan hal yang kita impikan, maka harusnya kita bersyukur dan merasa senang. Tentunya dilanjutkan dengan kinerja yang maksimal.
26. Anda adalah ketua OSIS. Anda dan anggota yang lain sedang merencakan mengadakan pertemuan pada hari Minggu. Akan tetapi, salah satu anggota yang berbeda agama mengabarkan bahwa ia harus mengikuti kegiatan keagamaan di saat yang bersamaan. Anda tetap melakukan pertemuan di hari Minggu dan memintanya untuk tidak mengikuti kegiatan ibadah sekali saja.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
27. Anda adalah seorang wanita karir dengan satu anak. Di hari libur, Anda menyempatkan untuk berkumpul dengan ibu-ibu lain seraya menjaga anak bermain di lingkungan tempat tinggal Anda. Saat itu sedang marak kabar pencurian anak. Sehingga warga sekitar terutama ibu-ibu saling membantu menjaga para anak ketika bermain. Di saat bersamaan, pimpinan menelpon Anda meminta dikirimkan file penting melalui email saat itu juga. Anda segera melakukan hal tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Anda dapat mengirim email pada pimpinan Anda. Ingat bahwa ibu-ibu lain saling membantu menjaga anak-anak saat bermain.
28. Anda baru saja mendengar berita duka dari salah seorang warga tempat tinggal Anda. Anda tidak perduli karena bukan keluarga Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
29. Anda diminta datang ke kantor untuk mengerjakan tugas saat Anda sedang menikmati hari libur. Anda dengan senang hati datang mengerjakan tugas tersebut dan merelakan liburan Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.
Urusan pekerjaan harus lebih diutamakan dibandingkan kepentingan pribadi.
30. Anda melihat seorang ibu yang sepeda motornya macet di depan rumah Anda. Anda lalu membantunya membawa sepeda motor ke bengkel terdekat.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.
31. Anda sangat suka menonton film horor. Anda sangat senang mengajak teman-teman Anda untuk ikut menonton meskipun mereka tidak suka menonton film horor. Anda senang melihat mereka ketakutan hingga terbawa ke mimpi mereka.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
32. Anda senang memberikan kejutan kepada rekan ataupun keluarga Anda dengan cara yang tidak terduga tanpa memperhatikan riwayat penyakitnya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
Banyak orang menyukai kejutan, tetapi jika ingin memberikan kejutan kepada orang lain, perhatikan riwayat penyakitnya. Bisa saja dia memiliki masalah pada jantungnya ataupun pada organ yang lain yang dapat berakibat fatal jika ia mengalami kejutan secara tiba-tiba.
33. Anda tidak senang jika kelas tempat Anda mengajar tampak kotor karena sampah berserakan dimana-mana. Anda akan meminta para siswa untuk memungut sampah terlebih dahulu sebelum memulai pembelajaran.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Pernyataan positif, maka jawaban yang memiliki poin paling tinggi adalah sangat setuju.
34. Andini adalah salah seorang karyawan rumah sakit. Tiga tahun lalu, ia masih berstatus honorer. Akan tetapi, hari ini ia sudah resmi menjadi ASN melalui jalur PPPK. Hal tersebut ia peroleh karena selalu belajar dan menjadi lebih baik. Seandainya ia tidak berbuat demikian, maka kemungkinan ia masih menjadi honorer di tempat tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.
Pernyataan ini menunjukkan bahwa setiap kesuksesan diperoleh dengan kerja keras dan evaluasi berkelanjutan.
35. Saya dipromosikan naik jabatan menjadi salah satu manajer bagian HRD. Saya akan memberikan kemudahan bagi keluarga saya untuk masuk menjadi karyawan perusahaan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan pengendalian diri.
Anda memberikan kemudahan bagi keluarga Anda adalah sesuatu yang tidak baik. Anda harus mengikuti peraturan perusahaan tanpa membeda-bedakan antara peserta yang satu dengan yang lain. Terlepas apakah mereka keluarga Anda atau bukan. Anda harus bersikap adil.
36. Saya sebagai wali kelas ikut berbela sungkawa, melayat, mengantar siswa, dan membantu mengurusi jadwal pengganti ulangan susulan ketika seorang siswa di kelas saya yang izin pulang awal karena ada anggota keluarganya yang meninggal.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan empati.
37. Sebagai agama minoritas saat guru mengisi waktu pembiasaan membaca ayat suci pada lima belas menit pertama setelah bel masuk, Anda akan tetap berangkat ke sekolah tepat waktu dan mengisi waktu pembiasaan dengan membaca buku atau menyiapkan pembelajaran.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Mencerminkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
38. Sebagai seorang ASN, harus menerima jika dimutasi ke suatu daerah. Pada kesempatan kali ini giliran Anda yang mendapat surat perintah mutasi. Anda menolak saat ditugaskan di wilayah terpencil karena tidak bisa jauh dari keluarga.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak mencerminkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
39. Sebagai seorang ASN baru, Anda ditempatkan di luar pulau yang lokasinya jauh dari daerah Anda. Anda menemukan banyak perbedaan budaya di tempat tersebut dan Anda menjadikannya sebagai motivasi untuk mempelajari budaya lain.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Mencerminkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
40. Seorang teman saya merupakan penggemar fanatik salah satu calon presiden yang akan datang. Teman saya tersebut seringkali bercerita tentang kelebihan calon presiden kebanggaannya tersebut. Saya bersikap tenang ketika teman saya menceritakan calon presiden kebanggaannya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.
41. Suatu hari Anda bersama keluarga pergi ke suatu tempat makan. Setelah pulang ke rumah, Anda mengingat bahwa Anda lupa membayar salah satu pesanan. Pada kesempatan berikutnya, Anda makan di tempat yang sama dan membayar pesanan yang terlupakan tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.
42. Suatu hari Anda melihat kecelakaan yang ternyata korbannya adalah warga kampung Anda. Anda membiarkan orang lain yang tak dikenal untuk mengantarkannya ke rumah sakit sebab Anda ingin pulang beristirahat.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
Orang yang kecelakan tersebut adalah warga kampung yang Anda kenal, maka sebaiknya Anda menunda istirahat dan membantunya.
43. Suatu hari di hari libur, salah satu pemuka agama datang ke rumah Anda. Ia ingin meminta bantuan dan berdiskusi terkait masalah di desa. Anda menolaknya sebab Anda sedang sibuk bekerja.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.
Ingat bahwa hari itu hari libur, sehingga menolak kedatangan pemuka agama untuk suatu keperluan yang penting adalah tindakan yang negatif.
44. Suatu hari seorang kurir datang mengantarkan paket milik adik Anda. Paket tersebut belum dibayar, tetapi uang Anda tidak cukup untuk membayarnya. Tidak ada seorang pun di rumah selain Anda. Anda meminjam uang ke tetangga Anda untuk sementara, meski Anda tahu tetangga Anda hanya orang yang berkecukupan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Paket tersebut harus dibayar. Sementara itu, uang Anda tidak cukup, sehingga meminjam pada tetangga yang berkecukupan adalah suatu solusi yang baik. Perhatikan bahwa ia berkecukupan bukan kekurangan.
45. Tetangga Anda mengadakan acara hajatan. Tradisi di kampung Anda, masyarakat akan datang ke acara tersebut tanpa ada undangan resmi sebagai bentuk partisipasi. Anda lalu datang ke acara tersebut sebagai bentuk partisipasi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
a. Menemaninya sebentar kemudian melanjutkan pekerjaan saya
b. Melanjutkan pekerjaan saya dan meminta pengertiannya
c. Menitipkannya pada tetangga sebentar saja
d. Segera mencari pengasuh bayi
Jawaban: ADCB
Pembahasan:
Aspek integritas.
Perhatikan usia anak masih di bawah 2 tahun, sehingga sangat membutuhkan perhatian dari orang tuanya. Selain itu tenggat waktu pekerjaan Anda masih seminggu lagi, Anda bisa meluangkan sedikit waktu Anda untuk bermain bersamanya.
2. Anda adalah seorang customer service suatu bank BUMN. Suatu hari, seorang pelanggan bernama Budi meminta keterangan saldo tabungan seorang nasabah bernama Yadi. Budi beralasan bahwa Yadi memiliki hutang padanya tapi tidak mau membayar. Budi sangat membutuhkan uang tersebut karena anaknya akan dioperasi pasca kecelakaan. Sikap Anda adalah ...
a. Langsung menghubungi Yadi untuk menginformasikannya kejadian tersebut
b. Tidak memberitahukan informasi apapun terkait Yadi karena privasi nasabah
c. Memberikan gambaran singkat terkait tabungan Yadi agar Budi tidak membohonginya
d. Memberitahukan jumlah tabungan Yadi karena saya kasihan pada anak Budi
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Seorang karyawan harus melayani nasabah dengan sebaik-baiknya dan melindungi seluruh informasi nasabah yang bersifat privasi dari orang lain. Apapun alasannya, Anda sebagai seorang karyawan tidak boleh goyah dan tetap menjadi orang yang bertanggung jawab.
3. Anda adalah seorang guru. Anda sangat mementingkan kenyamanan saat proses belajar mengajar berlangsung. Hari ini Anda masuk pada jam pertama. Anda menemukan masih ada sampah di kolong meja para siswa. Tindakan Anda adalah ...
a. Membiarkan saja karena itu tidak mencolok
b. Membersihkan sendiri dan memulai pembelajaran
c. Memberikan ceramah tentang pentingnya kebersihan terlebih dahulu
d. Meminta para siswa untuk memungut sampah di area sekitar mereka terlebih dahulu
Jawaban: DCBA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Anda seorang guru yang masuk di jam pertama. Pasti ada siswa yang sudah ada di dalam kelas. Untuk menanamkan disiplin dan cinta kebersihan, Anda dapat meminta mereka memungut sampah di sekitar area mereka seperti dalam kolong meja, di bawah meja, di bawah kursi mereka, dan sebagainya.
4. Anda baru saja mengundurkan diri dari pekerjaan Anda yang memiliki gaji delapan juta rupiah per bulan. Hal tersebut Anda lakukan karena tidak tahan bekerja di bawah tekanan pimpinan perusahaan yang kasar. Lalu Anda diterima sebagai ASN PPPK, dan ternyata Anda baru menyadari gaji PPPK jauh di bawah gaji Anda dahulu. Sikap Anda adalah ...
a. Saya menyesal mengundurkan diri
b. Saya berniat mencari pekerjaan lain yang gajinya lebih tinggi
c. Saya berharap kontrak segera berakhir
d. Saya syukuri dan tetap bekerja dengan baik
Jawaban: DCBA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Pilih jawaban yang menunjukkan semangat bekerja, tidak bekerja hanya karena gaji, dan memberikan performa maksimal pada pekerjaan.
5. Anda biasa ke kantor menggunakan kendaraan umum karena jaraknya yang cukup jauh. Hari ini Anda sudah mengahabiskan waktu 10 menit, namun kendaraan umum tetap tidak ada. Ternyata sedang ada aksi mogok kendaraan umum akibat kenaikan harga BBM yang terus meningkat. Tindakan Anda ...
a. Ikut menggerutu menyalahkan pemerintah dan yang lainnya
b. Berdoa dan berharap ada orang yang memberikan tumpangan
c. Berjalan sambil berusaha mencari tumpangan
d. Berusaha menghentikan kendaraan yang lewat untuk mendapatkan tumpangan
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Pilih jawaban yang memiliki solusi yang efektif dan efisien.
Opsi A dan B kurang tepat karena tidak menyelesaikan masalah.
Opsi C tepat karena sebelum mendapat tumpangan, Anda harus berusaha berjalan agar segera sampai kantor.
Opsi D kurang tepat karena bisa saja Anda tidak mendapat tumpangan.
6. Anda menemukan seseorang yang membuang sampah tidak pada tempatnya. Sikap Anda adalah ...
a. Memintanya untuk memungut sampah lagi dan membuangnya pada tempatnya
b. Saya memungutnya sendiri dan membuangnya dengan benar karena tidak ingin ribut
c. Tidak peduli karena itu bukan urusan saya
d. Saya akan mendoakannya supaya sadar
Jawaban: ABDC
Pembahasan:
Aspek integritas.
Opsi A tepat karena orang tersebut akan memperbaiki perilakunya dan sampah akan dibuang pada tempatnya.
Opsi B kurang tepat karena solusi tersebut hanya untuk sampah, sedangkan sikap pelakunya tetap tidak benar.
Opsi C kurang tepat karena bukan suatu solusi.
Opsi D kurang tepat karena hanya tidak berdampak pada sampah yang berserakan.
7. Anda sedang lari pagi menyusuri jalan raya. Di perjalanan, Anda melihat orang dengan gangguan jiwa diusir dari depan pertokoan karena toko akan segera buka. Sikap Anda seharusnya adalah ...
a. Meminta pemilik toko untuk bertindak sopan
b. Menangkap orang dengan gangguan jiwa tersebut
c. Melaporkan pemilik toko ke pihak berwajib
d. Melaporkan orang dengan gangguan jiwa ke pihak berwajib
Jawaban: DBAC
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Ada pihak berwajib yang bertugas mengurus orang dengan gangguan jiwa sehingga mereka tidak terlantar di jalanan.
8. Apakah Anda sering bercerita tentang hal-hal penting terkait dokumen perusahaan tempat Anda bekerja pada orang lain?
a. Tidak pernah, saya akan merahasiakannya karena dapat membahayakan perusahaan jika disalahgunakan
b. Jarang, saya melakukannya jika hal tersebut terlihat tidak penting
c. Iya, saya tipe orang yang aktif berbicara
d. Tidak. Saya orang yang pelupa
Jawaban: ADBC
Pembahasan:
Aspek integritas.
Setiap hal terkait pekerjaan harus dirahasiakan. Terlebih hal itu terkait dokumen penting perusahaan.
9. Hari ini merupakan hari terakhir mengisi nilai rapor siswa. Anda baru saja memulai pekerjaan tersebut karena beberapa alasan. Di saat yang sama, rekan guru lain meminta waktu Anda untuk bercerita mengenai masalah keluarganya. Sikap Anda ...
a. Mendengarkan dan memberikan solusi sebaik mungkin dan mengisi rapor setelahnya
b. Meminta pengertian dan memintanya untuk datang kembali besok karena waktu tinggal sebentar
c. Mendengarkan sambil mengisi rapor agar rekan tersebut tidak tersinggung
d. Berusaha memberi solusi setelah memintanya untuk menjelaskan inti permasalahan dan menyelesaikan pekerjaan saya dengan maksimal
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek orientasi pada hasil.
Anda harus mengutamakan menyelesaikan pekerjaan karena waktunya hanya sedikit dengan tidak menyakiti perasaan teman Anda.
Opsi A tidak tepat karena mementingkan kepentingan teman dibandingkan pekerjaan.
Opsi B tepat, tetapi terlihat tidak ada usaha membantu rekan guru tersebut.
Opsi C kurang tepat karena mengerjakan dua hal sekaligus dapat mengakibatkan tidak fokus dan hasil tidak maksimal.
Opsi D tepat karena mendahulukan mengutamakan pekerjaan mengisi rapor dan tetap membantu rekan guru jika memungkinkan.
10. Isna dan Beni adalah dua rekan yang tidak pernah akur dan saling menghindar satu sama lain. Suatu hari atasan membuat mereka menjadi satu tim dalam suatu proyek. Sikap Beni seharusnya ...
a. Menolak pekerjaan tersebut
b. Menerima pekerjaan tersebut dengan syarat jadi pemimpin proyek
c. Menerima pekerjaan tersebut dengan syarat Isna harus diganti
d. Menerima pekerjaan tersebut dan bekerja maksimal
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek orientasi pada hasil.
Ambil peluang untuk berkembang tanpa menjatuhkan orang lain.
Opsi A tidak tepat karena menolak kesempatan untuk berkembang.
Opsi B dan C tidak tepat karena merupakan sifat yang baik dan tidak profesional.
11. Jika suatu hari Anda mendapatkan rekan kerja Anda berbuat tidak baik pada Anda. Sikap Anda ...
a. Membalasnya agar setimpal
b. Melaporkannya pada atasan
c. Mengingatkannya dan menasehatinya
d. Memaafkannya jika ia minta maaf
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Jika seseorang berbuat tidak baik, maka sebaiknya Anda mengingatkan dan menasehatinya terlebih dahulu. Kecuali jika orang tersebut telah berbuat hal demikian beberapa kali dan berulang-ulang hingga Anda harus menangambil tindakan tegas.
12. Lina adalah seorang penyusun berita. Hari ini, ia harus menyusun berita terkait kepemimpinan gubernur yang dikabarkan melakukan tindak korupsi. Gubernur tersebut adalah guru Lina dulu. Tindakan Lina seharusnya ...
a. Menonjolkan berita yang baik saja dari gubernur tersebut
b. Menghadap gubernur tersebut untuk meminta klarifikasi berita tentangnya
c. Menghilangkan berita negatif karena ingin membalas jasanya
d. Menyusun berita sesungguhnya yang ia peroleh sesuai kaidah jurnalistik
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Soal ini terkait sikap profesional.
Opsi A dan C kurang tepat karena menunjukkan sikap yang tidak profesional.
Opsi B kurang tepat karena mungkin membutuhkan waktu yang lama, sedangkan Lina harus segera menyusun berita.
13. Pimpinan meminta dua orang karyawan untuk menyelesaikan suatu tugas. Salah satunya adalah Anda. Tugas tersebut akan digunakan sebagai bahan rapat kerja bersama klien penting. Karyawan dengan hasil kerja terbaik akan dipromosikan untuk kenaikan jabatan. Reaksi Anda adalah ...
a. Mengerjakan tugas dengan sungguh-sungguh dan maksimal
b. Mengerjakan tugas dengan ide baru
c. Mencari tahu ide saingan saya agar tidak sama
d. Mencari referensi terbaik
Jawaban: ABDC
Pembahasan:
Aspek integritas.
Pilih jawaban yang menunjukkan kerja keras yang tinggi dan juga berani.
Opsi B kurang tepat karena jika bekerja dengan sungguh-sungguh dan maksimal, pasti akan muncul ide baru.
Opsi C kurang tepat karena hal tersebut tidak dipetlukan, setiap orang memiliki pemikiran yang berbeda-beda.
Opsi D kurang tepat karena jika bekerja dengan sungguh-sungguh dan maksimal, pasti telah mencari referensi terbaik.
14. Priyo baru saja diterima sebagai ASN PPPK. Namun, hari ini ia bangun kesiangan karena lupa menyalakan alarm. Oleh karena itu ia memacu kendaraannya lebih cepat agar sampai tepat waktu. Akan tetapi di tengah jalan ada dua pasang kakek nenek menyebrang jalan dengan sangat pelan. Tindakan Priyo sebaiknya ...
a. Membunyikan klakson agar mereka lebih cepat
b. Menunggu dengan terpaksa
c. Membiarkan mereka lewat dengan selamat
d. Turun dan membantu mereka menyebrang jalan
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Pilih jawaban vang menguntungkan kedua belah pihak. Ingat keadaan Anda dan perhatikan keadaan mereka.
Opsi A kurang tepat karena tindakan tersebut dapat mengakibatkan mereka terkejut dan mereka tidak dapat mempercepat langkah sudah usia lanjut.
Opsi B kurang tepat karena terpaksa dan tidak ikhlas.
Opsi D kurang tepat karena mereka berjumlah 4 orang, seandainya 1 orang maka Anda dapat mengambil langkah ini.
15. Saat lari pagi, Anda menemukan sampah di jalan. Tindakan Anda ...
a. Membiarkan saja karena itu hal biasa
b. Memungut sendiri dan membuangnya di tempat sampah
c. Menunggu petugas untuk melakukannya
d. Menelpon pihak kebersihan kota
Jawaban: BDCA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Anda sedang dalam keadaaan bersantai, tidak masalah jika membersihkan sampah di jalan dan membuangnya. Pada soal tidak dijelaskan bahwa sampahnya sangat banyak sehingga menyita waktu atau membutuhkan tim kebersihan.
16. Saat upacara hari kemerdekaan berlangsung. Pembawa acara tiba-tiba merasa pusing dan pingsan. Anda diminta menggantikannya karena dianggap mumpuni menjadi pembawa acara dari segala aspek. Tindakan Anda adalah ...
a. Langsung menggantikannya tanpa ragu
b. Percaya diri setelah meminta rekan lain menyemangati
c. Maju dan berusaha sebisanya
d. Menolak karena merasa tidak pantas
Jawaban: ACBD
Pembahasan:
Aspek pengembangan diri dan orang lain.
Ketika Anda diminta melakukan suatu tugas / pekerjaan, maka sebaiknya Anda mengerjakannya meskipun belum pernah mencobanya. Jadikan sesuatu yang baru sebagai tantangan yang harus ditaklukkan dengan percaya diri.
17. Seseorang disebut bertanggung jawab jika ...
a. Menyelesaikan pekerjaan dengan cepat
b. Menyelesaikan peketjaan sesuai dengan peraturan yang berlaku
c. Menyelesaikan pekerjaan sesuai perintah atasan
d. Menyelesaikan pekerjaan dengan hati-hati, teliti, dan tepat waktu
Jawaban: DBCA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Seorang pekerja yang bertanggung jawab akan menyelesaikan pekerjaannya dengan hati-hati, teliti, dan tuntas tepat pada waktunya.
18. Setelah beberapa bulan bergabung pada suatu perusahaan, Anda mengetahui bahwa beberapa rekan memalsukan tanda tangan presensi rekan lainnya yang telat datang, bolos, bahkan tidak masuk. Tindakan Anda adalah ...
a. Mengingatkan mereka agar tidak melakukan hal tersebut
b. Langsung melaporkannya kepada atasan
c. Tidak mau ikut campur
d. Mengikuti jejak para senior
Jawaban: ABCD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Tindakan pertama setelah mengetahui kecurangan adalah memperingati atau menegur agar mereka tidak melakukan kecurangan lagi. Jika mereka tidak menghentikannya maka Anda dapat
melaporkannya kemudian.
19. Suatu hari Anda diundang sebagai seorang juri dalam petrlombaan tingkat provinsi. Panitia memberitahukan identitas 4 juri lainnya pada Anda, ternyata salah satunya adalah orang yang tidak Anda sukai. Tindakan Anda adalah ...
a. Menolak undangan tersebut karena tidak ingin bekerjasama dengan juri lainnya
b. Menerima tawaran tersebut jika juri yang tidak saya sukai dibatalkan
c. Menerima tawaran tersebut dan bekerja dengan profesional
d. Menerima tawaran tersebut jika imbalannya besar
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Aspek integritas.
Perhatikan bahwa undangan sebagai juri merupakan suatu kesempatan untuk mengembangkan diri. Sehingga harusnya tawaran tersebut diterima tanpa adanya syarat. Seseorang yang profesional harus mengesampingkan setiap masalah pribadi demi kepentingan publik.
20. Suatu hari Anda memiliki janji dengan seorang klien. Kebetulan ia adalah teman Anda semasa sekolah dulu. Saat perjalanan menuju lokasi, Anda menemukan orang yang mengalami kecelakaan. Tidak ada yang membantunya karena jalanan sepi. Sedangkan Anda harus segera menuju lokasi meeting karena akan terlambat. Tindakan Anda ...
a. Segera membantunya, saya kira teman saya akan mengerti karena ia orang yang baik
b. Segera membantunya dan mengabarkan klien mengenai keterlambatan saya
c. Meminta pengertian klien, jika ia mengizinkan maka saya akan membantu orang tersebut
d. Meninggalkan orang tersebut karena saya akan terlambat jika membantunya dengan harapan ada orang lain yang akan datang membantunya
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Aspek komunikasi.
Ingat bahwa tidak ada orang lain di tempat kecelakaan, maka utamakan untuk membantu keselamatan seseorang.
Opsi A kurang tepat karena Anda tidak memberi kabar kepada klien.
Opsi B tepat karena Anda membantu kecelakaan dan memberi kabar kepada klien.
Opsi C kurang tepat karena bagaimana jika klien tidak mengizinkan Anda.
Opsi D kurang tepat karena tidak ada orang lain di lokasi kecelakaan.
21. Suatu hari Anda terburu-buru berangkat ke kantor karena lima menit lagi Anda akan terlambat. Di pertengahan jalan Anda melihat atasan Anda sedang berhenti karena ban mobilnya pecah. Tindakan Anda adalah ...
a. Hanya senyum dan melambaikan tangan karena takut telat
b. Atasan memiliki banyak cara agar tidak mengalami keterlambatan
c. Menawari tumpangan agar kami datang tepat waktu
d. Berpura-pura tidak melihatnya karena atasan sering memarahi karyawan
Jawaban: CABD
Pembahasan:
Seorang ASN yang berintegritas akan selalu peduli pada siapa pun termasuk pada atasan. Terlepas dari sikap atasan padanya.
22. Suatu hari atasan Anda meminta Anda menyelesaikan tugas yang kurang Anda kuasai. Tindakan Anda adalah ...
a. Mengerjakan tugas semaksimal mungkin dengan mencari referensi dan bantuan rekan lain
b. Mencari referensi yang berkaitan dengan pengerjaan tugas agar tepat waktu
c. Meminta bantuan rekan kerja jika diperlukan agar tugas selesai dengan benar
d. Mengerjakan dengan fokus agar segera selesai
Jawaban: ABCD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Pilih jawaban yang menunjukkan suatu usaha untuk menyelesaikan tugas yang kurang Anda kuasai.
Opsi B tepat, tetapi lebih tepat opsi yang yang mencari lebih dari satu referensi.
Opsi C kurang tepat karena lebih menonjolkan bantuan orang lain dibandingkan usaha sendiri.
Opsi D kurang tepat karena Anda perlu mencari referensi terkait tugas yang kurang Anda kuasai.
23. Suatu hari rekan kerja Anda mengabarkan bahwa dokumennya tertinggal di tempat Anda. Dokumen tersebut sangat penting. Ia meminta Anda mengamankannya sebelum ia mengambilnya. Sikap Anda adalah ...
a. Saya mengamankan dokumen tersebut dan tertarik untuk melihatnya sedikit saja
b. Saya akan melihat dokumen yang dianggap penting untuk memastikan isinya dan mengabarkan pada rekan tersebut
c. Saya langsung mengamankannya tanpa membukanya
d. Saya harus melihat dokumen tersebut untuk berjaga-jaga apakah dokumennya berkaitan dengan saya
Jawaban: CABD
Pembahasan:
Aspek integritas.
Seseorang yang berintegritas adalah orang yang bertanggung jawab, adil, dan dapat dipercaya. Ketika seorang rekan kerja percaya pada Anda, maka Anda harus menjaga dokumen tersebut tanpa melihatnya walau hanya sedikit.
24. Suatu hari saat melakukan kegiatan lari pagi, Anda menemukan uang Rp100.000,00 di pinggir jalan. Sikap Anda ...
a. Mengambil uang tersebut dan membelanjakannya
b. Menyedekahkan uang tersebut ke peminta-minta yang kebetulan lewat
c. Menanyakan kehilangan uang kepada orang-orang di sekitar Anda
d. Memasukkan ke kotak amal masjid
Jawaban: CBDA
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Jika Anda menemukan barang orang lain, maka kembalikanlah pada pemiliknya.
25. Tindakan Anda saat impian Anda tercapai adalah ...
a. Bersyukur dan merasa senang
b. Mengadakan acara tasyakuran sebagai bentuk kebahagiaan
c. Saya merasa ini sudah jalan takdir saya
d. Mengabarkan ke orang-orang terdekat saya
Jawaban: ADBC
Pembahasan:
Aspek pengambilan keputusan.
Saat mendapatkan hal yang kita impikan, maka harusnya kita bersyukur dan merasa senang. Tentunya dilanjutkan dengan kinerja yang maksimal.
26. Anda adalah ketua OSIS. Anda dan anggota yang lain sedang merencakan mengadakan pertemuan pada hari Minggu. Akan tetapi, salah satu anggota yang berbeda agama mengabarkan bahwa ia harus mengikuti kegiatan keagamaan di saat yang bersamaan. Anda tetap melakukan pertemuan di hari Minggu dan memintanya untuk tidak mengikuti kegiatan ibadah sekali saja.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
27. Anda adalah seorang wanita karir dengan satu anak. Di hari libur, Anda menyempatkan untuk berkumpul dengan ibu-ibu lain seraya menjaga anak bermain di lingkungan tempat tinggal Anda. Saat itu sedang marak kabar pencurian anak. Sehingga warga sekitar terutama ibu-ibu saling membantu menjaga para anak ketika bermain. Di saat bersamaan, pimpinan menelpon Anda meminta dikirimkan file penting melalui email saat itu juga. Anda segera melakukan hal tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Anda dapat mengirim email pada pimpinan Anda. Ingat bahwa ibu-ibu lain saling membantu menjaga anak-anak saat bermain.
28. Anda baru saja mendengar berita duka dari salah seorang warga tempat tinggal Anda. Anda tidak perduli karena bukan keluarga Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
29. Anda diminta datang ke kantor untuk mengerjakan tugas saat Anda sedang menikmati hari libur. Anda dengan senang hati datang mengerjakan tugas tersebut dan merelakan liburan Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.
Urusan pekerjaan harus lebih diutamakan dibandingkan kepentingan pribadi.
30. Anda melihat seorang ibu yang sepeda motornya macet di depan rumah Anda. Anda lalu membantunya membawa sepeda motor ke bengkel terdekat.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.
31. Anda sangat suka menonton film horor. Anda sangat senang mengajak teman-teman Anda untuk ikut menonton meskipun mereka tidak suka menonton film horor. Anda senang melihat mereka ketakutan hingga terbawa ke mimpi mereka.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
32. Anda senang memberikan kejutan kepada rekan ataupun keluarga Anda dengan cara yang tidak terduga tanpa memperhatikan riwayat penyakitnya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
Banyak orang menyukai kejutan, tetapi jika ingin memberikan kejutan kepada orang lain, perhatikan riwayat penyakitnya. Bisa saja dia memiliki masalah pada jantungnya ataupun pada organ yang lain yang dapat berakibat fatal jika ia mengalami kejutan secara tiba-tiba.
33. Anda tidak senang jika kelas tempat Anda mengajar tampak kotor karena sampah berserakan dimana-mana. Anda akan meminta para siswa untuk memungut sampah terlebih dahulu sebelum memulai pembelajaran.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Pernyataan positif, maka jawaban yang memiliki poin paling tinggi adalah sangat setuju.
34. Andini adalah salah seorang karyawan rumah sakit. Tiga tahun lalu, ia masih berstatus honorer. Akan tetapi, hari ini ia sudah resmi menjadi ASN melalui jalur PPPK. Hal tersebut ia peroleh karena selalu belajar dan menjadi lebih baik. Seandainya ia tidak berbuat demikian, maka kemungkinan ia masih menjadi honorer di tempat tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.
Pernyataan ini menunjukkan bahwa setiap kesuksesan diperoleh dengan kerja keras dan evaluasi berkelanjutan.
35. Saya dipromosikan naik jabatan menjadi salah satu manajer bagian HRD. Saya akan memberikan kemudahan bagi keluarga saya untuk masuk menjadi karyawan perusahaan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan pengendalian diri.
Anda memberikan kemudahan bagi keluarga Anda adalah sesuatu yang tidak baik. Anda harus mengikuti peraturan perusahaan tanpa membeda-bedakan antara peserta yang satu dengan yang lain. Terlepas apakah mereka keluarga Anda atau bukan. Anda harus bersikap adil.
36. Saya sebagai wali kelas ikut berbela sungkawa, melayat, mengantar siswa, dan membantu mengurusi jadwal pengganti ulangan susulan ketika seorang siswa di kelas saya yang izin pulang awal karena ada anggota keluarganya yang meninggal.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan empati.
37. Sebagai agama minoritas saat guru mengisi waktu pembiasaan membaca ayat suci pada lima belas menit pertama setelah bel masuk, Anda akan tetap berangkat ke sekolah tepat waktu dan mengisi waktu pembiasaan dengan membaca buku atau menyiapkan pembelajaran.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Mencerminkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
38. Sebagai seorang ASN, harus menerima jika dimutasi ke suatu daerah. Pada kesempatan kali ini giliran Anda yang mendapat surat perintah mutasi. Anda menolak saat ditugaskan di wilayah terpencil karena tidak bisa jauh dari keluarga.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak mencerminkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
39. Sebagai seorang ASN baru, Anda ditempatkan di luar pulau yang lokasinya jauh dari daerah Anda. Anda menemukan banyak perbedaan budaya di tempat tersebut dan Anda menjadikannya sebagai motivasi untuk mempelajari budaya lain.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Mencerminkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.
40. Seorang teman saya merupakan penggemar fanatik salah satu calon presiden yang akan datang. Teman saya tersebut seringkali bercerita tentang kelebihan calon presiden kebanggaannya tersebut. Saya bersikap tenang ketika teman saya menceritakan calon presiden kebanggaannya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.
41. Suatu hari Anda bersama keluarga pergi ke suatu tempat makan. Setelah pulang ke rumah, Anda mengingat bahwa Anda lupa membayar salah satu pesanan. Pada kesempatan berikutnya, Anda makan di tempat yang sama dan membayar pesanan yang terlupakan tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.
42. Suatu hari Anda melihat kecelakaan yang ternyata korbannya adalah warga kampung Anda. Anda membiarkan orang lain yang tak dikenal untuk mengantarkannya ke rumah sakit sebab Anda ingin pulang beristirahat.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan empati.
Orang yang kecelakan tersebut adalah warga kampung yang Anda kenal, maka sebaiknya Anda menunda istirahat dan membantunya.
43. Suatu hari di hari libur, salah satu pemuka agama datang ke rumah Anda. Ia ingin meminta bantuan dan berdiskusi terkait masalah di desa. Anda menolaknya sebab Anda sedang sibuk bekerja.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.
Ingat bahwa hari itu hari libur, sehingga menolak kedatangan pemuka agama untuk suatu keperluan yang penting adalah tindakan yang negatif.
44. Suatu hari seorang kurir datang mengantarkan paket milik adik Anda. Paket tersebut belum dibayar, tetapi uang Anda tidak cukup untuk membayarnya. Tidak ada seorang pun di rumah selain Anda. Anda meminjam uang ke tetangga Anda untuk sementara, meski Anda tahu tetangga Anda hanya orang yang berkecukupan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Paket tersebut harus dibayar. Sementara itu, uang Anda tidak cukup, sehingga meminjam pada tetangga yang berkecukupan adalah suatu solusi yang baik. Perhatikan bahwa ia berkecukupan bukan kekurangan.
45. Tetangga Anda mengadakan acara hajatan. Tradisi di kampung Anda, masyarakat akan datang ke acara tersebut tanpa ada undangan resmi sebagai bentuk partisipasi. Anda lalu datang ke acara tersebut sebagai bentuk partisipasi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.