Pembahasan TO PPPK Mansos #04

1. Anda adalah ASN dari suatu instansi pendidikan pemerintah setempat. Suatu hari Anda akan mengadakan audit ke sekolah yang lokasinya cukup jauh dan memang harus ditempuh dengan kendaraan mobil atau bus. Di tengah perjalanan, ternyata mobil yang Anda kendarai mengalami kecelakaan mobil, padahal mobil tersebut adalah mobil sewaan. Untuk memperbaiki mobil tersebut, Anda harus mengeluarkan uang yang cukup banyak. Setelah mobil diperbaiki di bengkel, Anda kembali melanjutkan perjalanan. Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan sejumlah uang, sikap Anda terhadap hal ini adalah ...
a. Mengembalikan uang transport secara tegas dan halus karena dapat berbuntut pelaporan terkait hal tidak bersih
b. Menolak karena Anda mengetahui bahwa hal tersebut adalah tindakan yang tidak berintegritas
c. Menolak karena disuruh atasan Anda untuk bekerja dengan jujur dan bebas KKN
d. Menegur dengan halus kepala sekolah tersebut karena telah berusaha untuk melakukan tindakan gratifikasi
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Integritas level 2 indikator 2:
Menerapkan norma-norma secara konsisten dalam setiap situasi, pada unit kerja terkecil atau kelompok kerjanya.
Ketika Anda dihadapkan pada situasi yang tidak berintegritas atau tidak jujur seperti gratifikasi, maka Anda harus menolaknya.

2. Anda adalah seorang guru senior yang akan pensiun. Waktu mengajar Anda hanya tinggal satu semester lagi. Di semester ini, menteri pendidikan mengeluarkan kurikulum baru yang membuat guru harus merubah cara mengajarnya. Umumnya guru mengajar dengan metode ceramah, hal ini dirasa sudah kuno dan tidak sesuai dengan perubahan zaman. Oleh karena itu, kurikulum baru ini membuat guru harus bisa mengajar dengan cara yang kreatif dan inovatif. Guru dituntut untuk mengaitkan materi yang diajarkan dengan apa yang ada di kehidupan sehari-hari. Selain itu, kegiatan belajar mengajar juga harus menggunakan media pembelajaran agar meningkatkan minat belajar siswa. Hal tersebut tidak biasa Anda lakukan dan terlalu rumit untuk digunakan dalam mengajar. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Mencoba sekali untuk mengikuti kurikulum terbaru, setelah itu kembali lagi mengajar dengan cara yang biasa saja
b. Tetap mengajar biasa saja, biarkan guru pengganti yang mengajar dengan kurikulum terbaru
c. Mencoba menyesuaikan dengan kurikulum terbaru walaupun belum secara keseluruhan
d. Mencoba menggabungkan cara mengajar yang biasa dengan kurikulum terbaru agar tidak terlalu terbebani
Jawaban: CDAB
Pembahasan:
Mencoba menyesuaikan dengan kurikulum terbaru walaupun belum secara keseluruhan menunjukkan bahwa Anda merupakan guru yang profesional dalam bekerja. Walaupun memasuki masa purna tugas, tetapi Anda tetap mencoba yang terbaik di akhir kinerja Anda.

3. Anda adalah seorang wali kelas yang sedang bertugas membagikan rapor kepada wall murid. Pembagian rapat berlangsung dengan baik. Hingga tiba giliran wali murid A yang biasanya mendapatkan ranking satu. Wali murid tersebut terkejut melihat hasil rapor putranya yang mendapatkan ranking tiga. Wali murid tersebut tidak terima terhadap hasil yang diperoleh dan protes terhadap Anda. Anda sebagai wali kelas memang merasakan penurunan hasil belajar siswa A karena sering sakit dan tidak mengikuti pelajaran. Apa yang akan Anda lakukan pada situasi seperti ini?
a. Menunjukkan data nilai dari setiap siswa kepada wali murid supaya wali murid tersebut mempercayai hasil belajar anaknya
b. Berusaha menenangkan wali murid supaya tidak terpancing emosi, sehingga acara pembagian rapot berjalan dengan baik
c. Memberikan pengertian kepada wali murid bahwa pada semester ini anaknya sering ijin sakit sehingga tertinggal banyak pelajaran
d. Melaporkan wali murid tersebut kepada kepala sekolah dan meminta bantuan kepala sekolah untuk mencoba menjelaskan
Jawaban: CBDA
Pembahasan:
Memberikan pengertian kepada wali murid bahwa pada semester ini anaknya sering ijin sakit sehingga tertinggal banyak pelajaran menunjukkan Anda memperhatikan siswa dengan baik. Anda juga bisa menangani berbagai masalah dengan baik.
Giat, tekun, semangat, dan memantapkan diri untuk fokus maka sukses akan datang menghampiri.

4. Anda baru saja pulang liburan dari suatu pulau. Ketika hendak mengambil barang Anda di dalam bagasi, ternyata koper Anda yang berisi oleh-oleh untuk kelurga Anda tidak ada. Sikap Anda ...
a. Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai penerbangan
b. Melapor kepada petugas yang berwenang
c. Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada petugas
d. Mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan
Jawaban: BADC
Pembahasan:
Pengambilan keputusan level 1 indikator 2:
Mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan.
Tetap tenang dan bersikap dewasa jika terjadi masalah dan mengikuti SOP di bandara. Jika ada barang hilang harus melapor ke bagian berwenang yang menangani kehilangan barang.

5. Anda diminta oleh atasan Anda menyiapkan presentasi untuk persiapan bertemu dengan klien besok pagi. Presentasi besok pagi akan menjadi penentu bagi kelanjutan kerja sama perusahaan dengan klien. Atasan Anda meminta untuk membuat presentasi yang bagus dan membuat klien antusias. Sikap anda ...
a. Saya akan membuat presentasi yang sangat detail agar bisa tersampaikan pada intinya
b. Saya akan menggunakan bahasa santai dan sedikit candaan ketika presentasi berlangsung
c. Membuat presentasi yang memuat penjelasan secara terperinci
d. Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin yang disampaikan
Jawaban: DCBA
Pembahasan:
Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin yang saya sampaikan
Soal ini menguji cara berpikir kita untuk menciptakan sesuatu yang baru dan mudah dimengerti. Membuat presentasi yang baik yaitu memuat poin-poin penting, serta tidak membuat orang bosan, menggunakan bahasa yang baik, serta juga pemilihan kata yang tidak bertele-tele agar mudah dipahami serta tidak memuat banyak tulisan.

6. Anda memiliki bawahan yang merupakan adik dari salah satu pimpinan di instansi tempat Anda bekerja. Bawahan tersebut bekerja tidak profesional dan cukup menghambat pencapaian target instansi Anda. Tindakan Anda terhadap hal tersebut adalah ...
a. Saya akan memanggilnya ke ruang kerja saya untuk menanyakan kendala yang ia hadapi selama bekerja dan memintanya untuk bisa bekerja lebih lagi secara professional
b. Saya akan memanggilnya berbicara secara personal dengan penuh hati-hati agar tidak tersinggung dan cerita kepada kakaknya
c. Saya akan membiarkannya karena saya khawatir bila saya menegurnya akan tersinggung dan bercerita kepada kakaknya
d. Saya akan mengadakan rapat bersama untuk membahas pencapaian target, program kerja, dan menyampaikan aspek yang masih kurang yang bertujuan agar semua pegawai di perusahaan dapat bekerja lebih baik termasuk adik dari pimpinan tersebut
Jawaban: ABDC
Pembahasan:
Orientasi pada hasil level 3 indikator 2:
Memberikan apresiasi dan teguran untuk mendorong pencapaian hasil unit kerjanya.

7. Anda merupakan guru di salah satu sekolah negeri. Sebagai sekolah negeri, setiap tahunnya sekolah Anda menerima dana BOS. Pada tahun ini, staf administrasi keuangan di sekolah Anda pindah tugas karena sudah lolos seleksi tes CPNS, sehingga Anda diminta oleh kepala sekolah untuk mencari staf administrasi keuangan yang baru. Staf administrasi keuangan yang lama tidak bisa membantu untuk mengajari staf Anda yang baru dalam mengelola BOS, maka yang akan Anda lakukan adalah ...
a. Membuat SOP (standar operasional prosedur) pengelolaan dana BOS berdasarkan data dan peraturan dari pemerintah, serta mengadakan rapat rutin setiap minggu dengan staf Anda untuk memberikan pengarahan
b. Meminta staf Anda yang baru untuk menghubungi staf administrasi keuangan sebelumnya dan bertanya perihal prosedur pengelolaan dana BOS
c. Mengadakan rapat rutin tiap minggu untuk memberikan pengarahan kepada staf administrasi keuangan yang baru
d. Meminta salah seorang guru yang dulu pernah membantu mengelola dana BOS untuk mengajari staf administrasi keuangan yang baru
Jawaban: ACDB
Pembahasan:
Membuat SOP (standar operasional prosedur) pengelolaan dana BOS berdasarkan data dan peraturan dari pemerintah, serta mengadakan rapat rutin setiap minggu dengan staf Anda untuk memberikan pengarahan menunjukkan adanya kemauan untuk mengembangkan diri dan memperlihatkan usaha yang dilakukan untuk mengembangkan diri.
Option A tersebut menunjukkan Anda sebagai atasan yang sebelumnya sudah ditunjuk kepala sekolah agar mampu memberikan contoh instruksi, penjelasan, serta petunjuk praktis kepada bawahan Anda. Anda menyiapkan SOP supaya menjadi petunjuk dan panduan untuk bawahan Anda, dan juga Anda mengadakan rapat rutin untuk memberikan instruksi atau pengarahan.

8. Anda merupakan seorang guru di salah satu sekolah di kota Anda. Pada hari ini, seluruh guru diminta untuk menghadiri rapat yang akan membahas mengenai pembagian tugas dan ketentuan mengenai lomba tahunan yang akan diadakan dua bulan yang akan datang. Anda ditunjuk untukmenjadi pembimbing lomba cerdas cermat. Anda diminta untuk membuat 3 grup dan memilih yang terbaik untuk didaftarkan pada lomba. Lomba ini ternyata akan dilaksanakan di sekolah tempat Anda mengajar dan diperlukan persiapan desain banner juga poster untuk di pasang di sekolah. Ahli desain yang ada di sekolah Anda kebetulan sedang mengambil cuti melahirkan, sehingga tidak bisa membantu dalam persiapan ini. Andalah yang diminta oleh kepala sekolah untuk membuat desain banner dan poster tersebut. Anda pernah belajar mengenai desain, tetapi karena sudah lama tidak membuat desain, Anda sedikit lupa cara menggunakan software desain. Pada situasi ini, yang akan Anda lakukan adalah ...
a. Melihat video tutorial penggunaan software desain dan mulai mengerjakan desain yang diminta oleh kepala sekolah
b. Mengunjungi rumah rekan Anda yang sedang ambil cuti dan minta diajarkan cara menggunakan software desain
c. Mencari tutor untuk mengajarkan Anda cara menggunakan software desain yang akan digunakan
d. Membaca kembali buku dan melihat video tutorial sembari membuka software desain yang akan digunakan, lalu mulai membuat desain yang diminta oleh kepala sekolah
Jawaban: DACB
Pembahasan:
Opsi D menunjukkan usaha mandiri untuk mempelajari keterampilan desain. Anda membaca kembali buku yang pernah ada pelajari dan juga melihat video tutorial menunjukkan Anda mempelajarinya dari berbagai media.

9. Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari, Anda dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dan memiliki deadline yang sama. Sebagai karyawan yang profesional, yang Anda lakukan adalah ...
a. Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil sebisanya
b. Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur
c. Melaporkan pada atasan bahwa Anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak
d. Membawa tugas tersebut ke rumah dan mengerjakannya di rumah sampai larut malam
Jawaban: CABD
Pembahasan:
Ketika terjadi masalah yang jika tidak memungkinkan untuk diatasi sendiri, sebaiknya bicarakan kepada atasan.

10. Banyak karyawan dari perusahaan yang Anda pimpin tiba-tiba mengundurkan diri. Di antaranya merupakan karyawan yang berprestasi dan berkinerja baik. Anda mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak memberi kesempatan pada karyawan untuk mengembangkan diri. Di sisi lain, keuangan perusahaan sedang tidak memungkinkan untuk hal tersebut. Sedangkan jika hal ini terus dibiarkan akan berdampak buruk dan merugikan perusahaan karena kehilangan SDM yang bagus. Sikap Anda sebaiknya ...
a. Memberikan karyawan kesempatan pengembangan diri dengan mengikutkan pelatihan
b. Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak mendukung hal ini tidak terhindarkan
c. Pimpinan sendiri yang harus memberikan pembekalan tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya ke arah yang lebih baik
d. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Sebagai pemimpin yang baik, kita harus peka terhadap pengembangan diri karyawan. Jangan hanya menuntut karyawannya untuk kerja cepat, tepat, dan sesuai dengan prosedur. Untuk masalah di atas, pimpinan bisa memberikan pembekalan langsung dan pelatihan.

11. Bulan depan akan dilaksanakan audit laporan keuangan oleh atasan terhadap kinerja semua bidang yang ada di kantor. Saya adalah koordinator dari salah satu tim yang juga akan diaudit. Beberapa hari sebelum pelaksanaan audit. Dina yang merupakan salah satu anak buah saya sakit, padahal dia adalah andalan saya dalam menysun laporan keuangan. Hal yang sebaiknya saya lakukan adalah ...
a. Menyusun sendiri laporan keuangan sebisa saya
b. Meminta anak buah lain untuk menyusun laporan dengan meminta file laporan sebelumnya pada Dina
c. Menanyakan pada Dina keadaannya, jika memungkinkan memintanya untuk menyusun laporan keuangan
d. Meminta ijin ke atas, agar audit laporan keuangan pada tim saya diundur minggu depannya
Jawaban: CBAD
Pembahasan:
Komunikasi level 3 indikator 1:
Melihat kekuatan/kelemahan anggota tim, membentuk tim yang tepat, mengantisipasi kemungkinan hambatan, dan mencari solusi yang optimal.

12. Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada seluruh ASN agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah satunya dengan cara mengurangi penggunaan kertas. Saya akan …
a. Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan
b. Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online
c. Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif
d. Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa saya siap mendukung pengurangan penggunaan kertas
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Salah satu tindakan nyata mengurangi penggunaan kertas yaitu memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif.

13. Hari ini Anda akan mengadakan ulangan harian. Pada ulangan kali ini, Anda tidak memberitahukan sebelumnya kepada siswa bahwa akan dilaksanakan ulangan harian. Anda ingin menguji seberapa paham siswa Anda terhadap materi tersebut. Pada saat ulangan dilaksanakan, ada siswa yang benar-benar mengerjakan ulangan itu sendiri, tanpa berusaha bertanya kepada temannya. Ada juga yang berani menyampaikan pada Anda bahwa ada teman Anda yang coba melihat catatannya dan bertanya pada teman yang lain untuk mendapatkan jawaban. Berdasarkan ilustrasi tersebut, siswa Anda sudah menunjukkan bahwa mereka telah ...
a. Mampu bertindak sesuai nilai, norma, dan etika dalam kapasitas pribadi
b. Mampu mengingatkan dan mengajak rekannya untuk bertindak sesuai nilai, norma, dan etika
c. Mampu memastikan dan menanamkan keyakinan bersama agar rekannya memiliki nilai, norma, dan etika
d. Mampu menciptakan situasi yang mendorong kepatuhan pada nilai, norma, dan etika
Jawaban: DCBA
Pembahaasan:
Jawaban yang paling sesuai adalah D, karena siswa Anda telah dapat menciptakan nilai, norma, dan etika dengan bersikap jujur dalam mengerjakan ulangan, serta telah dapat mendorong kepatuhan pada nilai, norma, dan etika pada temannya karena sudah berani menyampaikan hal tersebut kepada Anda sebagai gurunya. Sikap siswa Anda menunjukkan bahwa mereka mulai memiliki integritas pada kelompok kecil, hal ini harus terus ditumbuhkan.

14. Hari ini banyak sekali masyarakat yang mengurus surat-surat di instansi tempat anda bekerja. Saking banyaknya antrian, beberapa dari masyarakat tidak kebagian tempat duduk dan harus berdiri. Menyikapi hal tersebut, selaku pimpinan di tempat tersebut maka …
a. Meminta security menambah tempat duduk agar lebih kondusif
b. Membuka tambahan loket pelayanan agar masyarakat bisa terlayani tanpa terjadi penumpukan antrean
c. Melayani secepat mungkin agar tidak terjadi penumpukan antrean
d. Meminta agar masyarakat datang di lain waktu
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Inovatif dalam memberikan pelayanan publik.

15. Karena penilaian akhir semester telah dilaksanakan, saatnya siswa libur sekolah. Salah satu rekan Anda yang berdomisili di luar kota seringkali meninggalkan sekolah sebelum jam pulang kerja untuk pulang ke rumah orang tuanya. Hal tersebut dilakukan tanpa sepengetahuan kepala sekolah. Banyak pekerjaan yang harusnya diselesaikan hari itu jadi tertunda. Bagaimana Anda menyikapi hal tersebut?
a. Memperbolehkannya meninggalkan sekolah lebih awal tetapi jangan terlalu sering karena dikhawatirkan suatu saat kepala sekolah mengetahui hal tersebut
b. Melaporkan tindakannya kepada kepala sekolah agar diberikan peringatan
c. Menasehatinya agar tidak melakukan hal tersebut, karena bagaimanapun sebagai guru tetap harus bertanggung jawab dan professional terhadap pekerjaan
d. Menegurnya agar tidak mengulangi hal tersebut karena merasa tidak adil
Jawaban: CDBA
Pembahasan:
Opsi C menunjukkan bahwa Anda bersikap baik, tetapi tetap profesional terhadap pekerjaan. Walaupun rekan Anda, tetapi tetap harus dinasehati bahwa tindakannya tidak benar.

16. Ketika Anda sedang bekerja, tiba-tiba datang seorang wali murid yang marah pada Anda karena suatu permasalahan bahkan sampai mencaci Anda, yang Anda lakukan adalah …
a. Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani
b. Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya
c. Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar
d. Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya
Jawaban: DABC
Saat seorang wali murid yang marah, sebagiknya guru meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.

17. Pada esok hari, Anda diundang dalam rapat wali murid di sekolah anak Anda. Di sisi lain, Anda pun harus datang ke sekolah tempat Anda mengajar untuk memeriksa hasil ulangan siswa Anda. Untuk dapat memenuhi tanggung jawab Anda sebagai guru dan juga harus datang tepat waktu pada rapat di sekolah anak Anda, apa yang mungkin Anda lakukan untuk menunjukkan integritas diri Anda?
a. Memeriksa ulangan bisa dilakukan esok hari setelah Anda datang ke undangan rapat di sekolah anak Anda
b. Mempersiapkan diri datang lebih pagi ke sekolah untuk memeriksa ulangan, kemudian berangkat ke sekolah anak Anda supaya bisa mengikuti rapat tepat waktu
c. Membawa berkas ulangan ke tempat rapat, sehingga Anda dapat memeriksa ulangan siswa Anda sembari rapat
d. Memilih untuk datang ke tempat rapat terlebih dahulu, baru setelahnya kembali ke sekolah untuk memeriksa ulangan siswa
Jawaban: BDAC
Pembahasan:
Sebagai seorang guru, tanggung jawab Anda adalah untuk mengerjakan tugas dari sekolah, tetapi Anda pun harus memenuhi undangan rapat dari sekolah anak Anda untuk menunjukkan kedisiplinan Anda.

18. Pada suatu pagi di awal pekan, Anda baru saja tiba di kantor, dan Anda melihat atasan sedang memarahi staf Anda. Sebagai atasan langsung dari staf tersebut, hal yang akan Anda lakukan adalah …
a. Menghampiri dan menanyakan permasalahannya kepada staf Anda
b. Menemui atasan Anda untuk mengkonfirmasi duduk permasalahannya
c. Menanyakan permasalahan di antara mereka secara terpisah dan mencari penyelesaiannya
d. Tidak ikut campur dan tidak memperkeruh suasana karena atasan Anda pasti memiliki alasan untuk memarahi staff Anda
Jawaban: CABD
Pembahasan:
Komunikasi level 3 indikator 1:
Menyampaikan suatu informasi yang sensitif atau rumit dengan cara penyampaian dan kondisi yang tepat, sehingga dapat dipahami pihak lain.

19. Riko adalah karyawan baru dari kantor yang ada di daerah Cimanggis. Minggu lalu ia membuat laporan pertanggungjawaban dari proyek yang ditanganinya, namun sang atasan selalu menolak laporan tersebut. Bahkan ia sudah merevisi laporan tersebut hingga tiga kali dan selalu diminta untuk memperbaikinya. Hal yang sebaiknya dilakukan oleh Riko adalah ...
a. Menyuruh teman menyusun laporan pertanggungjawaban tersebut
b. Meminta saran dan masukan dari rekan kerja yang lain
c. Meminta arahan langsung dari atasan dan tetap berusaha memperbaikinya
d. Bersikap tidak peduli yang penting saya sudah menyelesaikan pekerjaan
Jawaban: CBAD
Pembahasan:
Komunikasi level 3 indikator 1:
Menyampaikan suatu informasi yang sensitif/rumit dengan cara penyampaian dan kondisi yang tepat, sehingga dapat dipahami dan diterima oleh pihak lain.

20. Rosi adalah salah satu karyawan yang cukup lama bekerja di PT Cahaya Hati. Saat ini perusahaan tempat ia bekerja mengalami masalah yang cukup pelik. Saat pelaksanaan rapat, ia dimintai pendapat oleh atasannya terkait permasalahan yang tengah terjadi. Hal yang harusnya Rosi lakukan adalah ...
a. Mencoba memberikan pendapat sesuai solusi yang pernah digunakan pada permasalahan sebelumnya
b. Menyarankan atasan untuk bertanya pada teman yang lebih berpengalaman
c. Memberikan solusi yang baru dan efektif menyelesaikan permasalahan berdasarkan pengalaman yang pernah ia temui di lapangan
d. Memberikan solusi yang standar sesuai buku yang pernah ia baca
Jawaban: CADB
Pembahasan:
Komunikasi level 3 indikator 2:
Menyederhanakan topik yang rumit dan sensitif sehingga lebih mudah dipahami dan diterima oleh orang lain.

21. Saya bekerja di suatu instansi pelayanan masyarakat. Suatu waktu saat jam pulang dan saya hendak menutup pintu datang seorang masyarakat yang ingin meminta pelayanan. Sikap saya ...
a. Melihat apakah saya bisa melayani kepentingannya atau tidak
b. Meminta ia untuk datang kembali esok hari
c. Tetap menutup pintu dan berlalu pergi
d. Memberikan penjelasan bahwa jam kantor sudah selesai
Jawaban: DBAC
Pembahasan:
Kita bekerja disebuah instansi dengan aturan-aturan yang harus ditaati oleh semua pihak. Juga terkait jam pelayanan. Karena sudah tutup, maka lebih baik kita beri penjelasan bahwa jam kantor sudah selesai.

22. Sebagai dampak dari penerapan sistem informasi yang baru, setiap pegawai diminta melakukan update data pribadi secara online. Tindakan saya adalah ...
a. Meminta bantuan pendamping dalam update data
b. Mengabaikan pekerjaan tersebut dengan berharap sistem belum sempurna
c. Melakukan update sesegera mungkin dengan meminta bantuan tim sistem informasi
d. Mempelajari cara melakukan update dan data apa saja yang harus dimasukkan ke dalam sistem
Jawaban: DACB
Pembahasan:
Menyesuaikan diri dengan perubahan yang terjadi serta selalu belajar untuk mengembangkan diri.

23. Sebagai guru senior di salah satu sekolah favorit, bu Lastri memiliki banyak teman. Teman-teman bu Lastri rata-rata berasal dari kalangan berada. Bu Lastri sangat bangga dengan teman-temannya karena dapat menaikkan status sosialnya. Kebetulan salah satu teman bu Lastri memiliki cucu usia sekolah. Cucu tersebut rencananya akan disekolahkan di sekolah tempat bu Lastri mengajar. Bu Lastri menyanggupi akan membantu meluluskan permintaan temannya tersebut. Sehari sebelum penerimaan siswa baru, kepala sekolah mengumumkan bahwa untuk meningkatkan kualitas peserta didik, maka setiap calon siswa yang akan mendaftar harus dites. Bu Lastri kebingungan karena tidak seperti yang direncanakan. Semula bu Lastri mengira kegiatan PPDB akan dilaksanakan seperti tahun-tahun sebelumnya yaitu hanya berdasar umur dan ijazah sekolah pada jenjang sebelumnya. Bu Lastri belum mengetahui benar kemampuan cucu temannya ini. Bu Lastri khawatir jika cucu temannya tidak diterima di sekolahnya maka hubungan pertemanan mereka akan menjadi renggang. Jika anda di posisi bu Lastri, tindakan bijak yang dapat Anda lakukan adalah ...
a. Berkata apa adanya kepada temannya bahwa tidak bisa membantu dan menerima resiko bila akan dijauhi oleh temannya tersebut
b. Berkonsultasi dengan kepala sekolah dan meminta jatah kursi 1 untuk cucu temannya pada kegiatan PPDB
c. Memberikan kursus privat kepada cucu temannya agar siap saat dites ketika PPDB
d. Mempertemukan kepala sekolah dan temannya secara empat mata agar mendapat kebijakan khusus langsung dari kepala sekolah
Jawaban: CADB
Pembahasan:
Memberikan kursus privat kepada cucu temannya agar siap saat dites ketika PPDB merupakan solusi dari permasalahan pada soal.

24. Sekolah Anda berhasil menjuarai lomba pesta siaga yang berarti akan maju ke tingkat provinsi. Untuk itu kepala sekolah meminta kepada seluruh pelatih pesta siaga menambah jam kerja untuk mempersiapkan dan melatih siswa yang akan mengikuti lomba tersebut. Anda adalah salah satu pelatih tersebut. Penambahan jam kerja membuat Anda harus pulang lebih lama daripada biasanya. Sedangkan Anda mempunyai pekerjaan sampingan yang biasanya Anda kerjakan sewaktu pulang sekolah di siang hari. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Meminta izin kepada kepala sekolah untuk tidak mengikuti persiapan dan melatih siswa
b. Menerima penambahan jam kerja dengan tetap mengikuti persiapan lomba pesta siaga demi kepentingan bersama
c. Mengikuti persiapan lomba sambil melakukan pekerjaan sampingan yang biasa dilakukan
d. Mengikuti persiapan lomba tetapi hanya sebentar saja, karena harus menyelesaikan pekerjaan sampingan yang biasa dilakukan
Jawaban: BCDA
Pembahasan:
Opsi B menunjukkan sikap professional Anda dalam pekerjaan karena pekerjaan utama Anda yang harus lebih diprioritaskan.

25. Setelah menganggur cukup lama, Anda diterima di sekolah yang tak jauh dari rumah Anda. Ternyata di sana ada kakak ipar Anda yang sudah mengajar sejak lama. Anda pun ditugaskan untuk menjadi guru pendamping kakak ipar Anda. Anda dan kakak ipar Anda sepakat untuk merahasiakan hubungan persaudaraan tersebut dengan maksud agar Anda dapat bekerja dengan profesional. Pada awalnya Anda berbicara formal kepada kakak ipar Anda, namun ia malah menertawakan Anda. Lalu Anda pun mulai berbicara nonformal dan bersikap seperti biasa ke kakak ipar Anda tersebut, namun Anda ditegur oleh guru lain karena dianggap kurang sopan terhadap guru yang sudah lama mengajar tersebut. Sikap Anda sebaiknya ...
a. Menjelaskan bahwa guru tersebut adalah kakak ipar Anda, namun Anda akan tetap bersikap sopan kepadanya
b. Meminta maaf kepada kakak ipar Anda di depan orang yang menegur dan berkata jujur tentang persaudaraan tersebut
c. Meminta maaf kepada kakak ipar Anda di depan orang yang menegur dan berjanji akan bersikap lebih sopan
d. Meminta maaf kepada kakak ipar anda di depan orang yang menegur dan meminta orang tersebut merahasiakannya
Jawaban: BACD
Pembahasan:
Dalam pekerjaan, profesionalitas memang sangat penting dan persaudaraan bukan menjadi penghalang untuk bersikap profesional, sehingga Anda harus jujur tentang persaudaraan Anda dan guru tersebut. Selain itu Anda harus menghargai pendapat guru lain dengan meminta maaf kepada guru senior yang merupakan kakak ipar Anda dan membuktikan bahwa Anda akan bersikap lebih sopan kepada siapa pun.

26. Anda adalah orang yang kurang menyukai keramaian. Ketika anda diundang ke suatu acara dan bertemu teman-teman lama, Anda hanya berbicara seperlunya dan berusaha tidak terlihat teman-teman lain.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.

27. Anda adalah seorang guru di suatu sekolah. Suatu hari terdapat pertandingan sepak bola antar kelas. Namun, pertandingan ini ricuh dikarenakan salah satu tim menolak saat diberikan kartu kuning. Anda bukan seorang wasit, namun Anda membantu mengkondisikan pertandingan tersebut dengan meminta masing-masing pelatih untuk menenangkan timnya dan memberikan waktu kepada wasit untuk menganalisis lagi pelanggaran yang terjadi.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.

28. Anda dan dua teman Anda diundang oleh teman yang berbeda keyakinan untuk menghadiri acara pernikahannya. Sehari sebelum acara dimulai, Anda diminta untuk mengenakan pakaian khusus yang tidak biasa digunakan oleh agama Anda. Anda lalu menolaknya dengan tegas namun sopan.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan budaya.

29. Anda memiliki waktu luang yang sangat banyak di sekolah karena saat ini ada kegiatan PPDB dan Anda bukan panitianya. Anda pun mengisi waktu di sekolah dengan mengikuti diklat online yang dapat menambah kompetensi sebagai guru.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.

30. Anda mengajari guru honorer di sekolah Anda cara membuat administrasi yang baik dan benar setelah ia ditegur kepala sekolah karena administrasi yang ia buat terdapat banyak kesalahan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.

31. Anda merupakan seorang pendatang baru yang tinggal di suatu daerah. Anda bersikap pasif dan menunggu untuk diajak terlebih dahulu saat bersosialisasi dengan warga masyarakat.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak mencerminkan kemampuan berhubungan sosial.

32. Anda terkadang merasa marah ketika rekan kerja di bagian lain sering mendapatkan honor yang jumlahnya lebih banyak daripada yang anda terima.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak mencerminkan pengendalian diri.

33. Atasan saya merupakan orang yang saya hormati. Suatu ketika saya menuruti perintahnya ketika disuruh untuk melakukan penggelapan uang.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan pengendalian diri.

34. Dalam rangka merayakan ulang tahun anaknya, rekan kerja Anda mengundang Anda dan meminta Anda untuk datang ke acara ulang tahun anaknya tersebut. Acara tersebut akan diadakan besok malam di restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan Anda. Anda tahu bahwa pesta tersebut diadakan untuk anak-anak, padahal Anda sendiri sangat tidak menyukai anak anak. Oleh karena itu, Anda menelpon dan memohon maaf karena tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.

35. Di lingkungan Anda, banyak sekali rekan-rekan yang ambisius dan kompetitif. Untuk menyikapi hal tersebut, maka anda akan membatasi interaksi dengan rekan lain sebab Anda tidak ingin tersaingi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.

36. Hari ini rapat yang Anda pimpin membahas kegiatan tahunan di sekolah. Rapat tersebut dihadiri kepala sekolah, rekan guru, dan komite sekolah. Saat rapat berlangsung, terdapat dua kelompok yang berbeda pendapat sehingga terjadi perdebatan selama rapat. Tidak ada yang mau mengalah dan keduanya saling mempertahankan pendapatnya. Mereka menganggap pilihan mereka yang paling tepat untuk dijadikan keputusan akhir. Sebagai seorang pemimpin rapat, Anda langsung menunda rapat sampai situasi menjadi lebih kondusif.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kepekaan terhadap konflik.

37. Kantor anda terdiri dari orang-orang yang berlatar belakang berbeda. Saya bisa mengendalikan diri ketika teman sekantor saya berselisih paham tentang perbedaan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.

38. Kemampuan pengendalian diri seorang guru adalah kemampuan guru untuk mengendalikan dirinya secara sadar agar menghasilkan perilaku yang tidak merugikan guru lain sesuai dengan norma sosial serta dapat diterima oleh lingkungannya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.

39. Ketika diklat, Anda dijadikan satu kamar dengan dua peserta yang hanya bersosialisasi di antara mereka saja dan kurang berbaur serta mengakrabkan diri dengan peserta lainnya. Seorang rekan Anda menyarankan Anda untuk meminta panitia memindahkan kamar Anda ke kamarnya. Anda memutuskan untuk menerima aturan panitia dan menjadikan hal ini sebagai peluang untuk dapat lebih mengenal secara personal teman-teman yang dari luar provinsi tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.

40. Menjelang sumatif akhir semester, peserta didik dihimbau oleh guru untuk mengerjakan soal sesuai kemampuan masing-masing. Peserta didik dihimbau untuk tidak mencontek ataupun bertanya kepada teman yang lain.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan identitas diri yang positif.

41. Pemerintah mencanangkan program grasi terhadap para narapidana. Salah seorang anak dari tetangga Anda mendapat program grasi tersebut. Anda kemudian mengajak warga desa untuk berunding cara mengusir pemuda tersebut dari desa.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak menunjukkan kemampuan berhubungan sosial.

42. Rekan-rekan saya merupakan penggemar fanatik dua klub sepakbola yang selalu bermusuhan. Saya bisa mengendalikan diri tidak ikut campur ketika ada teman sekantor saya berselisih paham tentang klub kebanggaannya tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan pengendalian diri.

43. Sandi merupakan kandidat ketua komunitas yang memperoleh nilai terbaik dalam seleksi. Namun, Sandi dari etnis tertentu sehingga memiliki peluang besar untuk mendapatkan penolakan dari anggota komunitas. Sebagai ketua panitia, yang Anda lakukan adalah melakukan dengar pendapat yang dihadiri oleh seluruh panita seleksi sebelum penetapan hasil putusan seleksi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.
Opsi A menunjukkan Anda adalah seseorang yang dapat menyelesaikan masalah atau konflik dengan bijak, dengan musyawarah dan menunjukkan bahwa anda bukanlah orang yang mudah mengambil keputusan tanpa berpikir dengan baik.

44. Saya akan tetap fokus mengerjakan pekerjaan saya ketika mengetahui teman kerja saya mengalami kesulitan dalam pekerjaannya yang secara kebetulan pekerjaan tersebut ada kaitannya dengan pekerjaan saya.
a. Sangat sesuai
b. Sesuai
c. Ragu-ragu
d. Tidak sesuai
e. Sangat tidak sesuai
Jawaban: EDCBA
Pembahasan:
Tidak mencerminkan empati.

45. Saya mengajak wali murid yang belum dapat membayar biaya sekolah untuk berbicara ke staff TU mengenai perpanjangan pembayaran kemudian memberikannya kartu ujian untuk anaknya beserta surat keterangan perpanjangan waktu pembayaran.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Jawaban: ABCDE
Pembahasan:
Menunjukkan kepekaan terhadap konflik.